Zásady dopravy a platby

V Storie d’Amore chceme, aby bol váš nákupný zážitok čo najjednoduchší a transparentný. Nižšie nájdete všetky informácie o čase spracovania objednávky, možnostiach doručenia, nákladoch na dopravu a spôsoboch platby pre jednotlivé krajiny, do ktorých doručujeme.

Čas spracovania objednávky

• Všetky personalizované šperky sú starostlivo ručne vyrábané v našej dielni.
• Čas výroby: 1–3 pracovné dni (pred odoslaním).

Slovensko 🇸🇰

Spôsob doručenia:

• Packeta – Doručenie na adresu

Dodacia lehota: 2–3 pracovných dní

Doprava zdarma: pri objednávkach nad 50 €

Cena dopravy: 9,95 €

Rumunsko 🇷🇴

Spôsoby doručenia:

• Sameday Courier – doručenie na adresu
• FAN Courier – doručenie na adresu
• FANbox (FAN Courier výdajné boxy)
• Easybox (Sameday výdajné boxy)

Dodacia lehota: 1–2 pracovné dni

Doprava zdarma: pri objednávkach nad 300 RON

Cena dopravy: zobrazí sa pri pokladni (líši sa podľa zvoleného spôsobu doručenia)

Spôsoby platby:

• Platobné karty (cez Shopify Payments)
• Netopia
• Dobierka (platba v hotovosti alebo kartou pri doručení)

Nemecko 🇩🇪

Spôsob doručenia:

• Hermes – doručenie na adresu

Dodacia lehota: 4–5 pracovných dní

Doprava zdarma: pri objednávkach nad 150 €

Cena dopravy: 9,95 €

Spôsoby platby:

• Platobné karty (kreditné a debetné)
• PayPal
• Klarna (Kúp teraz – zaplať neskôr, Sofort)

Rakúsko 🇦🇹

Spôsob doručenia:

• DPD – doručenie na adresu

Dodacia lehota: 4–5 pracovných dní

Doprava zdarma: pri objednávkach nad 150 €

Cena dopravy: 9,95 €

Spôsoby platby:

• Platobné karty (kreditné a debetné)
• PayPal
• Klarna (Kúp teraz – zaplať neskôr, Sofort)
• EPS (online platba, iba Rakúsko)

Švajčiarsko 🇨🇭

Spôsob doručenia:

• Swiss Post Priority (DDP)

Čo znamená DDP?

Delivered Duties Paid – všetky dovozné dane a colné poplatky hradíme za vás.

Pri doručení nebudete musieť platiť nič navyše.

Dodacia lehota: 4–6 pracovných dní

Doprava zdarma: pri objednávkach nad 140 CHF

Cena dopravy: 14,95 CHF

Spôsoby platby:

• Platobné karty (Visa, Mastercard, Amex)
• PayPal
• Klarna (Kúp teraz – zaplať neskôr)
• TWINT (cez Mollie Payments)

Rumunsko 🇷🇴

Spôsoby doručenia:

• Sameday Courier – doručenie na adresu
• FAN Courier – doručenie na adresu
• FANbox (FAN Courier výdajné boxy)
• Easybox (Sameday výdajné boxy)

Dodacia lehota: 1–2 pracovné dni

Doprava zdarma: pri objednávkach nad 300 RON

Cena dopravy: zobrazí sa pri pokladni (líši sa podľa zvoleného spôsobu doručenia)

Spôsoby platby:

• Platobné karty (cez Shopify Payments)
• Netopia
• Dobierka (platba v hotovosti alebo kartou pri doručení)

Holandsko 🇳🇱

Spôsob doručenia:

• DHL – doručenie na adresu

Dodacia lehota: 4–6 pracovných dní

Doprava zdarma: pri objednávkach nad 150 €

Cena dopravy: 9,95 €

Spôsoby platby:

• Platobné karty
• PayPal
• Klarna (Kúp teraz – zaplať neskôr, Sofort)
• iDEAL
• iDEAL in3 (platba v 3 splátkach bez úroku)

Francúzsko 🇫🇷

Spôsob doručenia:

• Colissimo – doručenie na adresu

Dodacia lehota: 4–6 pracovných dní

Doprava zdarma: pri objednávkach nad 150 €

Cena dopravy: 9,95 €

Spôsoby platby:

• Platobné karty
• PayPal
• Klarna (Kúp teraz – zaplať neskôr, Sofort)

Belgicko 🇧🇪

Spôsob doručenia:

• Bpost (Belgická pošta) – doručenie na adresu

Dodacia lehota: 4–6 pracovných dní

Doprava zdarma: pri objednávkach nad 150 €

Cena dopravy: 9,95 €

Spôsoby platby:

• Platobné karty
• PayPal
• Klarna (Kúp teraz – zaplať neskôr, Sofort)
• Bancontact

Ďalšie informácie

• Dodacie lehoty sú orientačné a môžu sa líšiť v závislosti od kuriéra alebo počas sviatkov.
• Zákazníci sú zodpovední za uvedenie správnych doručovacích údajov. Za oneskorenie spôsobené nesprávnou adresou nenesieme zodpovednosť.
• V prípade urgentnej objednávky nás prosím kontaktujte na support@storie-damore.com ešte pred jej odoslaním.

❤️ V Storie d’Amore sa snažíme doručiť nielen jedinečné šperky, ale aj spoľahlivý a transparentný nákupný zážitok.