Informacije o dostavi i plaćanju

Politika dostave i plaćanja

U Storie d’Amore želimo da vaše iskustvo kupnje bude jednostavno i transparentno. U nastavku ćete pronaći sve informacije o vremenu obrade, opcijama dostave, troškovima dostave i načinima plaćanja za svaku zemlju u kojoj poslujemo.

Vrijeme obrade

  • Sav personalizirani nakit pažljivo se ručno izrađuje u našoj radionici.
  • Vrijeme izrade: 1–3 radna dana prije slanja.

Hrvatska 🇭🇷

Način dostave:

  • Hrvatska pošta – Dostava na kućnu adresu

Vrijeme dostave: 4–5 radnih dana

Besplatna dostava: za narudžbe iznad 50 €

Trošak dostave: 9,95 €

Rumunjska 🇷🇴

Načini dostave:

  • Sameday Courier – dostava na kućnu adresu
  • FAN Courier – dostava na kućnu adresu
  • FANbox (paketomati FAN Courier)
  • Easybox (paketomati Sameday)

Vrijeme dostave: 1–2 radna dana

Besplatna dostava: za narudžbe iznad 300 RON

Trošak dostave: prikazuje se pri završetku kupnje i ovisi o odabranoj usluzi (paketomat ili kućna dostava)

Načini plaćanja:

  • Kreditne i debitne kartice (putem Shopify Payments)
  • Netopia
  • Plaćanje pouzećem (COD) – gotovinom ili karticom prilikom isporuke

Njemačka 🇩🇪

Način dostave:

  • Hermes – dostava na kućnu adresu

Vrijeme dostave: 4–5 radnih dana

Besplatna dostava: za narudžbe iznad 150 €

Trošak dostave: 9,95 €

Načini plaćanja:

  • Kreditne i debitne kartice
  • PayPal
  • Klarna (Kupi sada – plati kasnije, Sofort)

Austrija 🇦🇹

Način dostave:

  • DPD – dostava na kućnu adresu

Vrijeme dostave: 4–5 radnih dana

Besplatna dostava: za narudžbe iznad 150 €

Trošak dostave: 9,95 €

Načini plaćanja:

  • Kreditne i debitne kartice
  • PayPal
  • Klarna (Kupi sada – plati kasnije, Sofort)
  • EPS (online plaćanje, samo Austrija)

Švicarska 🇨🇭

Način dostave:

  • Swiss Post Priority (DDP)

Što je DDP?

Delivered Duties Paid – sve uvozne pristojbe i carinske naknade već su pokrivene s naše strane.

Nećete morati ništa dodatno platiti prilikom isporuke.

Vrijeme dostave: 4–6 radnih dana

Besplatna dostava: za narudžbe od 140,00 CHF i više

Trošak dostave: 14,95 CHF

Načini plaćanja:

  • Kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal
  • Klarna (Kupi sada – plati kasnije)
  • TWINT (putem Mollie Payments)

Nizozemska 🇳🇱

Način dostave:

  • DHL – dostava na kućnu adresu

Vrijeme dostave: 4–6 radnih dana

Besplatna dostava: za narudžbe iznad 150 €

Trošak dostave: 9,95 €

Načini plaćanja:

  • Kreditne i debitne kartice
  • PayPal
  • Klarna (Kupi sada – plati kasnije, Sofort)
  • iDEAL
  • iDEAL in3 (plaćanje u 3 rate bez kamata)

Francuska 🇫🇷

Način dostave:

  • Colissimo – dostava na kućnu adresu

Vrijeme dostave: 4–6 radnih dana

Besplatna dostava: za narudžbe iznad 150 €

Trošak dostave: 9,95 €

Načini plaćanja:

  • Kreditne i debitne kartice
  • PayPal
  • Klarna (Kupi sada – plati kasnije, Sofort)

Belgija 🇧🇪

Način dostave:

  • Bpost (Belgian Post) – dostava na kućnu adresu

Vrijeme dostave: 4–6 radnih dana

Besplatna dostava: za narudžbe iznad 150 €

Trošak dostave: 9,95 €

Načini plaćanja:

  • Kreditne i debitne kartice
  • PayPal
  • Klarna (Kupi sada – plati kasnije, Sofort)
  • Bancontact

Dodatne napomene

  • Sva vremena dostave su procijenjena i mogu varirati ovisno o kašnjenjima kurirskih službi ili tijekom blagdanskih razdoblja.
  • Kupci su odgovorni za unos točnih podataka o dostavi. Ne snosimo odgovornost za kašnjenja uzrokovana netočnom adresom.
  • Za hitne narudžbe molimo kontaktirajte nas na support@storie-damore.com prije dovršetka kupnje.

❤️ U Storie d’Amore nastojimo pružiti ne samo jedinstveni nakit, već i pouzdano i transparentno iskustvo kupnje.