Privacybeleid

Uw privacy is erg belangrijk voor ons.
Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer u storie-damore.com (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.

Ons bedrijf is gevestigd in de Europese Unie, en we voldoen aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en, waar relevant, Amerikaanse privacywetten.

1. Welke gegevens we verzamelen

We kunnen de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen:

  • Voor- en achternaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Factuuradres

  • Verzendadres

  • Betalingsgegevens (veilig verwerkt via betalingsproviders)

  • Bestelgeschiedenis

  • Informatie over hoe u met onze site omgaat (IP-adres, browsertype, bestede tijd, bezochte pagina's, voorkeuren)

  • Alle andere informatie die u kiest te verstrekken (bijvoorbeeld via contactformulieren of accountregistratie)

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestellingen te verwerken en te leveren

  • Om met u te communiceren over uw bestellingen en klantenondersteuning te bieden

  • Om marketingcommunicatie te verzenden (alleen als u toestemming heeft gegeven)

  • Om onze website, producten en diensten te verbeteren

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belasting- en boekhoudwetten)

3. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

  • De uitvoering van een contract (wanneer u een bestelling plaatst)

  • Uw toestemming (voor marketingcommunicatie)

  • Ons gerechtvaardigd belang (het verbeteren van de site en diensten)

  • Wettelijke verplichtingen (zoals het bijhouden van boekhoudkundige gegevens)

4. Het delen van uw gegevens

We verkopen uw persoonsgegevens niet.

We kunnen uw gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen onze bedrijfsvoering te ondersteunen, zoals:

  • Betalingsverwerkers

  • Verzendbedrijven

  • IT- en hostingproviders

  • Marketingplatforms (als u toestemming heeft gegeven voor marketing)

Alle partners zijn verplicht uw gegevens veilig te verwerken en te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

We kunnen ook gegevens delen als dit wettelijk verplicht is.

5. Internationale gegevensoverdrachten

Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen en verwerkt in landen buiten de Europese Unie, inclusief de Verenigde Staten en andere rechtsgebieden waar onze dienstverleners actief zijn.

Telkens wanneer wij persoonsgegevens internationaal overdragen, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals:

  • Standard Contractual Clauses approved by the European Commission,

  • Of andere wettelijke mechanismen om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden beschermd volgens een gelijkwaardig niveau als onder EU-wetgeving.

6. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Bijvoorbeeld:

  • Bestel- en boekhoudgegevens worden bewaard voor de periode die vereist is volgens fiscale en boekhoudkundige regelgeving.

  • Marketinggegevens worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

7. Uw Rechten

Volgens de toepasselijke gegevensbeschermingswetten (zoals GDPR) heeft u het recht om:

  • Toegang tot de persoonlijke gegevens die wij van u hebben

  • Corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens

  • Vraag verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan

  • Maak bezwaar tegen of beperk de verwerking van uw gegevens

  • Trek te allen tijde uw toestemming in (voor marketingcommunicatie)

  • Ontvang een kopie van uw gegevens in een draagbaar formaat

  • Dien een klacht in bij een gegevensbeschermingsautoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via:

E-mail: loveletter@storie-damore.com

8. Privacy van kinderen

We verzamelen of vragen niet bewust persoonlijke informatie van iemand onder de leeftijd van 18.
Als we ontdekken dat we persoonlijke gegevens van een kind onder de 18 hebben verzameld, zullen we die gegevens zo snel mogelijk verwijderen.

Als u denkt dat een kind onder de 18 ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op:

E-mail: loveletter@storie-damore.com

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Als we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen door het bijgewerkte beleid op onze website te plaatsen.

10. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:

E-mail: loveletter@storie-damore.com

Deze website gebruikt cookies.
Voor meer informatie over cookies, bezoek onze Cookiebeleid.