Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie
Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig.
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie storie-damore.com (im Folgenden „die Website“) besuchen oder dort einkaufen.
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in der Europäischen Union und erfüllt die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie gegebenenfalls US-Datenschutzgesetze.
1. Welche Daten wir erfassen
Wir können folgende personenbezogene Daten erfassen:
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Vor- und Nachname
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Rechnungsadresse
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Lieferadresse
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Zahlungsdaten (sicher verarbeitet über Zahlungsdienstleister)
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Bestellhistorie
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Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website (IP-Adresse, Browsertyp, Besuchsdauer, aufgerufene Seiten, Präferenzen)
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Weitere Angaben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. über Kontaktformulare oder bei der Registrierung)
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
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Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen
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Zur Kommunikation über Ihre Bestellung und für den Kundenservice
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Für Marketingzwecke (nur mit Ihrer Einwilligung)
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Zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
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Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. im Steuer- und Rechnungswesen)
3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:
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Vertragserfüllung (z. B. bei Bestellungen)
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Ihrer Einwilligung (z. B. für Marketing)
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Unserem berechtigten Interesse (z. B. zur Verbesserung unserer Services)
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Gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten)
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Wir geben sie ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen:
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Zahlungsanbieter
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Versandunternehmen
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IT- und Hosting-Dienstleister
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Marketingplattformen (nur mit Ihrer Einwilligung)
Alle Partner sind verpflichtet, Ihre Daten sicher und DSGVO-konform zu behandeln.
Eine Weitergabe erfolgt auch, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Internationale Datenübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb der EU übermittelt und dort verarbeitet werden (z. B. in die USA), wenn unsere Dienstleister dort tätig sind.
Dabei stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gelten, etwa:
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Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder
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andere gesetzlich zulässige Mechanismen, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau sicherzustellen.
6. Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.
Zum Beispiel:
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Bestell- und Buchhaltungsdaten werden gemäß den steuerlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
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Marketingdaten bleiben gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
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Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
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Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
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Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
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Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
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Widerruf Ihrer Einwilligung (z. B. für Newsletter)
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Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format
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Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 loveletter@storie-damore.com
8. Datenschutz von Kindern
Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.
Sollten wir Kenntnis darüber erlangen, dass uns Daten eines Kindes unter 18 Jahren vorliegen, löschen wir diese umgehend.
Wenn Sie glauben, dass ein Kind unter 18 uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte sofort:
📧 loveletter@storie-damore.com
9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Vorgaben zu berücksichtigen.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie durch Veröffentlichung der neuen Richtlinie auf unserer Website.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, erreichen Sie uns unter:
📧 loveletter@storie-damore.com
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Mehr Informationen finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].