Veelgestelde vragen:
1. Plaats uw bestelling — upload een foto van uw huisdier (u kunt tot 5 foto's uploaden om uit te kiezen).
2. Wij maken uw sieraden en sturen u een foto van het afgewerkte stuk via WhatsApp of e-mail voordat het wordt verzonden.
3. Zodra u het definitieve stuk goedkeurt, zullen wij het zorgvuldig verpakken en verzenden.
Als u er niet tevreden mee bent - maken wij het gratis voor u opnieuw.
4. Snelle & veilige levering - uw bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verzonden. U ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra het is verzonden.
Hoe beter de kwaliteit van de foto, hoe realistischer en gedetailleerder de gravure zal zijn.
We hebben slechts twee eenvoudige vereisten:
1️⃣ Goede kwaliteit foto, indien mogelijk.
Niet iedereen heeft een perfecte foto — en dat is oké! We kunnen ook met afbeeldingen van lagere kwaliteit werken, maar we raden aan de duidelijkste foto die je hebt te uploaden om een echt mooi en expressief resultaat te garanderen.
2️⃣ Goede belichting.
Foto's die te donker zijn of waarbij het gezicht moeilijk te zien is, zijn niet geschikt voor graveren. Idealiter moeten de kenmerken duidelijk zichtbaar zijn.
📩 In ieder geval nemen we na je bestelling contact met je op via WhatsApp om je te laten weten of de foto geschikt is of dat we een andere nodig hebben.
Ons doel is ervoor te zorgen dat je sieraden perfect worden!
Je kunt tot 5 foto's uploaden — wij zullen zorgvuldig degene kiezen die het beste werkt voor de gravure.
Als geen van de foto's geschikt is, nemen we contact met je op via WhatsApp of e-mail en vragen we om extra afbeeldingen.